Términos y Condiciones – Seadog
Bienvenido a la tienda en línea de Seadog . Al navegar, comprar o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor evita usar la plataforma.
1. Información general
Seadog es una marca dedicada a la fabricación y venta de shorts de baño hechos a mano en Playa del Carmen, México.
Al realizar una compra, el cliente acepta que la información proporcionada (nombre, dirección, datos de pago) es correcta y actual.
2. Uso del Sitio
El contenido de esta tienda —productos, textos, imágenes y diseños— pertenece a Seadog. No está permitido copiar, reproducir o utilizar el contenido sin autorización previa.
Nos reservamos el derecho de actualizar precios, inventarios y condiciones sin previo aviso.
3. Precios y Disponibilidad
Los precios mostrados están en moneda local (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
La disponibilidad de productos puede variar; Si un artículo se agota luego de tu compra, nos pondremos en contacto para ofrecerte un reemplazo o un reembolso.
4. Proceso de Compra
Para completar una compra, el cliente debe:
- Seleccione el producto y la talla.
- Agregarlo al carrito.
- Ingresar datos personales y de envío.
- Completar el pago seguro.
Tras finalizar el pago recibirás un correo de confirmación. Si no lo recibes, contáctanos.
5. Métodos de Pago
Aceptamos las formas de pago visibles al finalizar la compra (tarjetas de crédito/débito, transferencias u otras plataformas disponibles).
Todos los pagos se procesan mediante proveedores seguros. Seadog no almacena datos bancarios.
6. Envíos
Realizamos envíos a todo México.
- Tiempo estimado de entrega: 2 a 7 días hábiles (varía según la ubicación).
- Costo de envío: se muestra antes de pagar.
- Una vez enviado el pedido, recibirás un número de rastreo.
Los tiempos de entrega pueden extenderse por causas ajenas a Seadog (clima, logística, alta demanda, etc.).
7. Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido, siempre que el producto:
- No esté usado.
- Mantenga etiquetas y estado originales.
- No presente daño por uso.
Para iniciar un cambio de devolución, contáctanos por correo o WhatsApp.
Los costos de envío para cambios o devoluciones pueden correr por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fabricación.
8. Productos defectuosos
Si recibes un artículo con defecto, tienes derecho a un cambio sin costo adicional.
Seadog evaluará cada caso y podrá solicitar fotos como evidencia.
9. Garantía
Los productos tienen garantía por defectos de fabricación.
No cubrimos daños causados por uso incorrecto, exposición excesiva al sol, químicos, cloro o desgaste natural.
10. Protección de Datos
La información personal proporcionada será utilizada únicamente para procesar pedidos, envíos y comunicaciones relacionadas con su compra.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos al proceso de compra y envío.
11. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, estampas, textos, ilustraciones y piezas artesanales son propiedad exclusiva de Seadog. Queda prohibida su reproducción sin permiso.
12. Limitación de Responsabilidad
Seadog no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos, lucro cesante o inconvenientes derivados del uso del sitio web o retrasos en envíos ocasionados por terceros.
13. Modificaciones a los Términos
Seadog puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
14. Contacto
¿Dudas o inquietudes?
Puedes escribirnos a:
Email: [aquí el correo]
WhatsApp: [aquí el número]